■お支払い方法
・商品代引
・銀行振込（前払い）
・郵便振替
上記の支払い方法の中からお選びください。
■返品・交換
お客様のご都合による返品は原則お断りしております。
やむおえずご返品の場合は、未開封の場合のみ承っております。
お買上げ前に商品ページにてサイズ等の仕様・発送条件等ををよくご確認のうえご注文下さいますようお願い申し上げます。
サイズ・発送等に関してご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問合せ下さい。
【お客様のご都合による返品】
未開封の場合のみ
商品到着後7日間以内にご連絡いただければお受けします。
その際は、以下をお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
■・往復の送料※1
■・代引き手数料(代引きをご選択の場合のみ)
■・ご返金の際にかかる振込み手数料
※1
弊社では「5,000円以上のお買い物で送料無料」
となっておりますが、返品によりお買い物が成立しなかった場合は、
「送料無料」は適応外となり、返品で生じる往復分の送料を実費で頂戴いたします。
その際の送料は弊社で設けております全国一律700円では
ございませんので、ご注意ください。
【不良品・破損品の場合】
商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、
万一不良品（破損・汚損など）の場合は、
送料当社負担にて直ちに良品と交換させて頂きます。誠に申し訳ございません。
その際のご連絡は、誠に恐れ入りますが商品到着後7日間以内にご連絡願います。
【その他】
入荷が遅れている商品、在庫が無くなってしまった商品に関しましては、
交換が遅れたり出来ない場合がございます。あらかじめご了承願います。
尚、下記項目にあてはまる場合はご相談いただいても返品に応じることはできません。
ご連絡をいただく前に、必ずご確認ください。
■・お客様が一度でもご使用になられた商品
■・お客様が破損・汚損された商品
■・商品の箱・説明書等を破損等された場合
■・アウトレット等のSALE
■・商品到着後7日以上過ぎた商品
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■お届けについて
【金額5,000円以上お買い上げの場合】
■送料無料
【5,000円未満の場合】
■全国一律700円
※沖縄・離島・北海道の一部地域は除く
【沖縄・離島・北海道の一部地域の場合】
■メールにて別途お見積もりさせていただきます。
■あらかじめご了承願います。
《発送について》
■配送業者■
西濃運輸カンガルー便
■配送 / 組立て■
・配送はすべて玄関での受け渡しになります。
・配送員１名でお伺いいたします。
・家具の配送は建物入り口、又は一階での引渡しが基本になります。
また、搬入はお客様にお手伝いしていただく場合がございますので予めご了承ください。
・組立て・開梱・設置に関しましてはお客様の方でお願いいたします。※2
※2/組立て・開梱・設置をご希望の場合
恐れ入りますが、別料金となりますのでお問い合わせください。
追って料金をご連絡いたします。
【大型家具(TVボード，ダイニングテーブル，チェスト等)の配送の際の注意点】
●商品は基本玄関渡し・配送員１名での対応となります。
搬入の際にお客様にお手伝いしていただく場合がございますので、
ご注文の際はあらかじめご了承下さい。
●大型家具につきましては、マンション等の階上やエレベーターのない建物等のお住まい条件によっては、
お客様のお住まいの階でのお引渡しができない場合がございます。
その際は、お客様にお手伝いしていただく場合がございますのであらかじめご了承下さい。
●以上の条件に該当のお客様や、ご不明な点がございます場合は、
恐れ入りますがご注文前にお問合せ下さいますようお願い申し上げます。
MAIL：info@belluno.jp
・商品の発送は、受注確認後3日〜10日位の発送となります。
お手数をお掛けしますが、納期をお急ぎの方はご発注前に納期の確認をお願いいたします。
詳しくはこちら
●お問い合わせ
商品についてのご質問や商品の納期のお問い合わせなど、どんなことでも結構ですのでお申し付けください。
〒466-0053 愛知県名古屋市昭和区滝子町８番１５号
TEL：０５２−８８１−０１４９
FAX：０５２−８８１−０２５１
MAIL：info@belluno.jp
電話でのお問合せ：１０：００〜１９：００（水曜日定休日）
メールでのお問い合わせは、２４時間受け付けております。
詳しくはこちら
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